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《南宁日报》——经开区法庭: 立案窗口暖人心

  来源:|6    发布时间:2016-06-13 15:05   【字体: 打印
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立案窗口,是人民法官为人民服务的一个重要窗口。透过这个窗口,可以感受到法官对人民的一片真情;透过这个窗口,可以看到群众对法院的信赖与支持。南宁经济技术开发区人民法庭(以下简称经开区法庭)的立案窗口每天都在上演真情解民忧的场景。

上门立案 现场调解

李老汉年迈腿脚不灵,无生活自理能力。因其大儿子不幸去世,为巨额遗产及老人的赡养问题媳妇、孙子、孙女争执不断,街道办和亲戚多次找到三人进行思想工作未果。万般无奈之下,李老汉想到求助法院解决问题,但由于年纪大,腿脚又不方便,到法院立案成为困难。正当他愁眉不展时,邻居告诉他法院可以上门立案。虽有疑虑,李老汉还是决定试一试。经开区法庭接到李老汉的电话后非常关心和重视,庭长当即承诺上门立案,并迅速赶到为其办理立案手续,当场对这一继承案进行调解。老人感动得泪水涟涟,双手紧握庭长的手连声感谢。

笔谈接案 真情沟通

立案窗口的工作是平凡而琐碎的。这里的法官,在日复一日、年复一年地辛勤工作。他们认真做好诉讼指导工作,引导当事人依法正确表达诉求。面对身有残疾的当事人,他们更是不厌其烦地耐心解答。

不久前,立案窗口来了一位面带沧桑的大叔,“法官,我有冤情!但是我耳朵听不清!”接待的法官拿来了笔和纸,面带微笑地与他展开笔谈。“请问,有什么需要帮忙的吗?”“我之前在某公司上班,但公司一直没有支付工资,我想起诉。不知道该怎么做。”……就这样,一支笔、一张纸,架起了法官与听力障碍者之间心灵沟通的桥梁。

经开区法庭立案窗口的法官就是这样认真对待每一个案件,热情接待每一位当事人,使所有来到这里的百姓都有温暖的感觉。

诉调对接 绿色通道

诉调对接,是经开区法庭为民服务的特色;诉调对接,也是做好窗口服务的起点。

经开区法庭法官们畅通绿色通道,运用“人民调解工作室”这一平台,积极开展诉调对接,以细心、耐心、热心及时化解各类纠纷,维护各方当事人的合法权益,减轻法官办案压力与当事人的讼累。

这里的窗口是为人民服务的窗口,这里的窗口是当事人维权的起点,这里的窗口让人都感到暖心窝。

(杨桃)

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